营销短信

使用场景：门店想要增强客户粘性、提升服务体验时可以使用营销短信进行客户关怀与维护，如预约与服务通知、节假日关怀、生日关怀等

操作指南

1.群发短信：

    1）输入短信内容或在短信模版中选择短信内容，右侧支持实时预览

    2）选择短信发送时间

    3）选择发送范围，支持手机号或客户群体（持卡类型、会员性别、会员等级、会员标签）

    4）自动计算出发送人数，可查看发送明细

    5）发送营销短信

2.短信统计：

    1）实时数据：门店自购买短信包起的短信实时数据，包含已发送短信、短信发送成功条数、短信消耗条数、剩余短信条数

    2）群发营销短信：手动发送的短信统计，点击【详情】可以查看具体的短信发送明细（如图三）

    3）系统消息统计：自动触发系统短信的发送统计，包含客户卡变动提醒、会员交易提醒等消息

图一：群发营销短信

图二：系统消息统计

图三：短信详情

3.短信模版：

    1）系统消息模版：系统内置的短信模版，根据触发的短信场景自动发送相对应的短信内容，【xxx】为自动触发时的实际数据

    注：短信内容为固定，可关闭或开启，但不允许更改

2）群发营销模版：

应用场景：手动发送营销短信时选择的短信模版，支持新增或修改

4.短信签名：短信签名为运营商要求，在发送短信时会默认展示，若未设置，将取用您的门店名称

5.短信订购：当短信包不足时，可订购适合您的短信包