为什么需要线上预约
提高效率
减轻前台接线负担,专注到店服务,提升接待效率
避免撞单漏单
微信约、电话约、到店约,团购平台约,渠道多了很容易记混撞单,线上预约所有渠道共享统一数据库,不会重复预约,从根源避免误约。
自动到店提醒 + 超时预警
顾客约完后自动收到到店提醒,大大减少"忘了来"的情况;超时未到系统会主动预警,前台可以及时跟进确认,让门店档期不被空占浪费,门店产能不白白流失。
客户自助随时预约
顾客手机端随时预约,预约成功率越来越高,客户到店率越来越高,复购自然而然提升。
预约数据实时查
预约数据随时查看,新客自动入会,减少获客成本。
小程序预约
微信小程序自助预约,精准洞察客群偏好
客户端预约小程序
顾客可通过门店会员小程序在线自助预约美容服务,自由选择到店时段与心仪技师,预约信息实时同步门店系统,无需反复沟通确认,客户体验更顺畅。
预约记录
预约信息门店端实时同步可查,多端数据共享
门店端实时预约看板
全渠道预约信息统一同步至门店预约看板,门店可实时查看每笔预约的客户信息、选定项目、指派技师与到店时段,门店排班与接待安排清晰可控。
预约提醒
预约成功即时向顾客推送确认通知,到店前自动发送到访提示
全节点自动提醒,到店更有保障
顾客端可在预约成功、到店前夕收到小程序提醒,清晰知晓服务时间、项目与技师信息,避免因遗忘等导致爽约;门店端可实时接收新预约的通知,顾客超时未到预警,前台可快速跟进确认,灵活调整排期与工位安排,最大化减少技师闲置与场地空耗,保障门店服务产能。
预约排班
系统支持设置排班规则,预约订单生成后自动锁定对应时段资源,从根源避免重复预约与服务冲突
休班一键设置,排期自动同步锁档
支持员工固定休班与临时请假的灵活配置,休班信息实时同步全店预约排期,对应服务时段自动锁定不可预约,从源头避免排班冲突与无效预约,保障门店服务秩序稳定。
预约配置
全维度预约规则自主配置,灵活适配门店各类运营场景
灵活配置预约规则
支持自定义每日营业时段、服务时长、预约时间间隔,可灵活配置提前预约的时限与最晚取消时间,支持工作日/节假日差异化规则,精准匹配门店运营节奏。
多端数据同步
电脑端、手机
APP、平板、小程序全方位覆盖,员工随时随地可操作,老板通过手机实
时查看各店营收、客流数据,实现“掌上管理”




